Vanliga frågor Sushi Yama

FAQ – Vanliga frågor

FAQ – Vanliga frågor

Här hittar du vanliga frågor och svar. Hittar du inte svar på din fråga går det bra att kontakta oss.

Vår mat

Växtbaserad "Toonah" och "Zalmon" som ni serverar, är de verkligen veganska?

Ja, de är helt veganska!

Vart kommer avokadon ifrån?

Ursprungsland för avokado är säsongs- och tillgänglighetsbetonat. Vår avokado är färsk, av högsta kvalité, speciellt utvald för Sushi Yama. Avokadon levereras ätmogen när den når våra restauranger så du alltid får den bästa avokadon till din sushi.

Hur många kalorier innehåller sushi?

Du hittar näringsvärden till alla våra maträtter på respektive rätt i vår meny. För våra Rolls och Combos är tillbehörens näringsvärden angivna separat.

Kan jag byta ut min nigiri till annat i en Combo?

Du kan byta bitar mot varandra, mot en mindre kostnad. Du kan också komponera din egna Nigiri-rätt genom att välja ”Pick and Choose”.

Kan jag dela min Rolls-maträtt så den består av två olika smaker?

Tyvärr inte. I vårt arbete med att minska vårt svinn och miljöpåverkan serveras Rolls-maträtter endast enligt de antal bitar såsom de är beskrivna, då rullen görs på beställning och måste tillredas av ett helt nori-blad (vilket ger 10 bitar).

Är er Misosoppa vegansk?

Ja! 100% vegansk Miso-soppa är det enda du hittar hos oss.

Serverar ni friterade Maki?

På vissa restauranger har du möjligheten att få friterade Maki serverat. Fråga din lokala restaurang.

Är sushi glutenfritt?

Vi skriver alltid ut gluten på våra maträtter och hur stor mängden är så att gästen själv kan göra bedömning med anledning av intoleransnivå. Enligt EU klassas en råvara som glutenfri om mängden gluten understiger 20ppm. Du kan läsa mängden gluten  under respektive maträtt i vår meny på hemsidan.

Om Sushi Yama

Finns Sushi Yama i andra länder?

Inte än:)

Kan ni öppna Sushi Yama i min stad?

Let us know så kollar vi upp det!

Är Sushi Yama från Sverige?

Ja, vi öppnade vår första restaurang år 2008 i PK-huset i Stockholm.

Fisk- och skaldjur

Vart kommer er lax i från?

All vår lax är odlad och kommer från kalla och klara norska vatten. All odling följs nära upp med våra leverantörer. Vatten och lax är noga kontrollerade av norska myndigheter. Varje år inspekteras ca 12.000 exportfärdiga laxar och testerna har aldrig uppvisat halter av miljögifter. Bassängerna är stora med gott utrymme för laxen att röra sig i där minst 97,5 % av bassängen består av vatten och resterande max 2,5 % består av lax.

 

Äter laxen köttfoder?

Nej, laxfoder innehåller inga animalier av något slag.

Innehåller laxen antiobiotika?

På 80-talet var detta vanligt men användningen har minskat avsevärt då man istället odlar fisken förebyggande under hela livscykeln.

Innehåller laxen miljögifter?

Odlad lax innehåller mindre miljögifter än vildfångad lax och du kan utan oro äta ett kilo odlad lax  per vecka (jämförelse ca 100 bitar laxnigiri) utan att komma upp i gränsvärden för miljögifter. Gränsvärden kontrolleras noggrant av norska myndigheter. Vi serverar bara odlad lax.

Hur stor är laxens koldioxidutsläpp?

Ca 3,5 kg Co2 ekvalienter per kilo lax.
Kött har exempelvis 8 gånger så mycket koldioxidutsläpp som lax enligt beräkningar från WWF.  Sushi har ett mycket lågt Co2-värde i förhållande till många andra maträtter. Lax är ett av de bästa animalierna du kan för miljön i förhållande till andra livsmedel per kilo råvara.

Vilka organisationer samarbetar ni med?

ASC – Kontrollorgan för odlade fiskprodukter

MSC – Kontrollorgan för vildfångade fiskprodukter

Varje år sker en revision (kontroll) av ett oberoende kontrollorgan hos våra restauranger och huvudkontor för att säkerställa att vi följer de krav som ställs av ASC och MSC för spårbarhet och korrekt hantering av råvaror.

WWF – Partnerskap och följer fiskeguiden.

Yama Delivery

Finns det utkörning på alla era restauranger?

Sushi Yama försöker alltid tillhandahålla minst en minst en partner i alla städer vi verkar. Möjligheterna till utkörning är baserade på utkörningsföretagens tillgänglighet på orten.

Fel på beställningen

Kontakta alltid den utkörningspartner som du beställt av som hjälper dig vidare. Har du synpunkter på maträtterna uppskattar vi alltid att få all feedback vi bara kan få till konsument@sushiyama.se

Om kuriren inte är i tid

Kontakta din utkörningspartner som hjälper dig med detta. Du är välkommen att inkomma med synpunkter även till oss.

Varför serveras inte Misosoppa med utkörning?

För att undvika olyckor med heta vätskor serveras inte Misosoppa när du beställer för utkörning.

Gravid

Kan jag äta rå lax hos er om jag är gravid?

Ja! Enligt Livsmedelsverket kan gravida tryggt äta rå odlad lax. All vår lax kommer från Norge som är noggrant kontrollerad och växer långsamt i kalla och klara vatten.

Läs gärna artiklarna om detta i Yama Paper på länken nedan, där hittar du många svar och bra information för dig som gravid.

Hur ofta kan jag äta lax som gravid?

Lax är nyttigt och innehåller livsviktiga Omega 3-fetter och D-vitamin. Livsmedelsverket rekommenderar att de nyttiga fetterna Omega 3 som finns i lax konsumeras minst två gånger i veckan.

Kan jag äta all fisk och skaldjur hos er som gravid?

På Sushi Yama bör du som gravid undvika tonfisk. Övriga fiskar och skaldjur som Livsmedelsverket avrekommenderar gravida serveras inte på Sushi Yama.

Beställningar och betalning

Tar ni betalt med kontanter?

Nej, vi tar endast betalt med kreditkort på våra fysiska restauranger.

Tar ni emot Swish?

Nej.

Tar ni emot fakturabetalning?

Ja, men du måste godkännas som fakturakund innan din första beställning. Vill du bli företagskund, hör av dig till konsument@sushiyama.se.

Jag når inte fram på telefon, hur gör jag?

Ibland är vår personal upptagna med gäster i restaurangen vilket förlänger vår svarstid något. Det går bra att beställa via vår hemsida eller app.

Studentrabatter

Har Sushi Yama studentrabatter?

Studier banar väg fantastiska möjligheter, men det kan också vara en tid då man inte riktigt har samma ekonomiska förutsättningar. Vi uppmuntrar till studier och vill att du som student ska kunna unna dig vår sushi till ett reducerat pris, därför ger vi dig som studerar 10% rabatt vid uppvisning av studiekort.

Vi har även ett samarbete med WeStudents och om du laddar ner deras app så har vi ännu fler erbjudanden där som du kan nyttja!

 

Att arbeta på Sushi Yama?

Har ni kollektivavtal?

Ja, alla våra medarbetare omfattas av kollektivavtal.

Jag vill jobba hos er, hur gör jag?

Vad kul! Du är inte tvungen att ha erfarenhet men det är alltid meriterande. Vi söker dig med ett gott humör och högt tempo som gillar att lära sig. Det finns goda möjligheter att göra karriär, många av våra medarbetare på huvudkontoret började som serveringspersonal.

Du ser och ansöker om alla våra tillgängliga jobb via https://career.sushiyama.se/jobs

Vår filosofi

Vi brinner för smak i symbios med kvalitet och noggrant utvalda, hållbara, råvaror. Så har det alltid varit och så kommer det alltid att vara. Vår ASC- och MSC-certifiering är en av många viktiga komponenter i vår filosofi. Vi älskar att arbeta med sushi, det är en värld av fräscha smaker och glada färger som vi gärna delar med oss – så ofta vi kan.

Michelle Makaew
Food and Beverage Manager

Takeaway eller ät på plats

Sushisugen?
Beställ smidigt!

Fantastisk sushi är inte långt borta. Snabbt och enkelt – beställ direkt på vår webb.

Sushi Yama och hållbarhet

Hållbarhet och samarbeten